Laponia Compañías de Circuitos

En general, el viaje fue bueno. pagamos para actualizar nuestra habitación, ya que queríamos una vista del río. El hotel era muy bueno, las comidas excelentes. Reservamos una excursión en INGLÉS. Aurora, nuestra guía hablaba inglés, pero como 34 de las 36 personas de nuestro grupo no lo hablaban, ¡sólo había 18 que hablaban español y 17 francés! Así que no tuvimos oportunidad de conversar con los demás en nuestro tour. A veces nos sentíamos excluidos y solos. nos decepcionó mucho este aspecto de la excursión. Especialmente en lo que se refiere a las instrucciones de la moto de nieve, no oí nada de inglés, así que mi confianza era baja y acabé parando al poco rato, y no conduciendo la moto de nieve, sino subiéndome a un trineo tirado por un instructor. Los paseos en husky y reno fueron fantásticos, lo mejor de nuestro viaje. Las granjas eran interesantes y estaban bien cuidadas. El trayecto de 5 horas hasta Santa Village fue demasiado largo, acabamos buscando nuestro autobús y sentados allí durante una hora más o menos. Hubiera estado bien que nos hubieran dado la opción de acortar el tiempo. La ropa térmica de Safartica era mala. Las prendas estaban muy usadas y no eran nada cómodas. Sólo acabé utilizando el mono, y mis propias botas, pasamontañas, calcetines, bufanda y manoplas. No los recomiendo. En general, nos lo pasamos muy bien, pero no sabemos si recomendaríamos la excursión a otras personas.

Una experiencia muy tranquila. Nos alojamos en una cómoda cabaña alrededor del hotel, no en el edificio del hotel. La primera noche había muchos pelos en las sábanas, pero las cambiaron. Las comidas del hotel fueron excelentes y pudimos utilizar las piscinas y el spa. Una experiencia cancelada y reembolsada. Las demás experiencias fueron divertidas.

No tengo ninguna queja, salvo un incidente, del que se ocuparon. La razón por la que lo comparto es para que no le ocurra al próximo cliente. Teníamos programado un safari husky de 2h de 14:00-16:30. Desde su oficina nos programaron un traslado a las 16:45 al Hotel Arctic Snow. No había tiempo suficiente entre ambas horas, así que nos quedamos sin traslado al hotel. Llamamos con antelación pero no esperaron. Nuestro dulce guía nos llevó al hotel y nos ayudó a organizar una nueva reserva para cenar más tarde. Por lo demás, todo fue estupendo.

Cambiaron los lugares de recogida sin avisarnos de los cambios . Fue lo único estresante del viaje

¡Una experiencia maravillosa! La organización nos hizo realizar un montón de actividades diferentes, haciendo que el viaje fuera perfecto en todos los aspectos: las actividades eran varias, el precio era el mejor que se puede encontrar y están dispuestos a ayudar en cualquier situación. Incluso en los momentos difíciles son capaces de encontrar la mejor solución para que el viaje siga siendo increíble como prometieron. ¡¡Los guías también son superamables!! Una experiencia super sugerente

Me lo pasé muy bien en mi viaje a Suecia y disfruté mucho con todas las actividades.

¡Excelente viaje al aire libre!

Tolle und eindrückliche Reise

El itinerario en Rovaniemi tenía varias incoherencias con las reservas reales, lo que me dificultaba confiar en lo que era correcto y me creaba estrés durante las vacaciones. Mi salida del hotel Igloo era a las 8 de la mañana, pero en realidad no era necesario que fuera tan temprano ya que la reserva real para la aventura Husky era a mediodía en lugar de por la mañana, Al mismo tiempo me entero de que el hotel de la ciudad estaba reservado también para la misma noche que el hotel Igloo, lo que me hace preguntarme si esa noche se cobró doble. La cena de Año Nuevo fue muy confusa, porque se reservó bajo la agencia de viajes Clarisa y no estaban claros los nombres de las personas, además de que en realidad no estábamos juntos, por lo que el servicio empezó tarde porque estaban esperando a que llegara todo el mundo.

Me lo pasé muy bien en mi aventura invernal en Laponia, organizada por Arif, de Carisa Travel. Era muy organizado y me dejó las cosas muy claras, cosa que agradecí porque viajaba sola..,

¡Esta excursión fue maravillosa! Nuestros guías estaban muy bien informados y eran muy amables, y nos mantuvieron calientes (alquilamos la ropa recomendada, lo cual fue inteligente). Todo fue muy bien. Éramos seis personas en nuestro grupo y disfrutamos conociéndonos. Visitamos a una pastora de renos sami y pudimos dar de comer a algunos de sus renos, dimos un paseo en trineo tirado por perros y pasamos un par de noches con un sami en su confortable campamento. Esquiamos en un lago helado junto a su casa, tomamos una sauna y después nos revolcamos en la nieve. El Ártico es hermoso y diferente de lo que había imaginado. Y vimos auroras boreales dos noches: son hermosas y sobrecogedoras. Fue el viaje de mi vida y a mi mujer y a mí nos encantó.

Con diferencia, las mejores vacaciones que he vivido. Suecia Salvaje organizó un viaje fluido y realmente agradable de Lulea a Jokkmokk y viceversa. Todas las comidas gourmet, el alojamiento de calidad y las experiencias únicas en el impresionante Norte se quedarán conmigo como fantásticos recuerdos. Desde la inscripción inicial hasta los guías altamente profesionales, Suecia Salvaje hizo que la navegación por el terreno ártico resultara cómoda y sin esfuerzo, con consejos y equipo personalizado para novatos como yo. Aprecié de verdad el ambiente relajado de la excursión con nuestro grupo y las aventuras que vivimos. Ver la aurora boreal a plena luz del día fue la guinda del pastel. No cambiaría nada y sin duda recomendaría este viaje como la mejor forma de aventurarse por el norte de Suecia. Gracias por todo, de parte de Jonathon.

Nuestro guía estaba muy bien informado y fue un placer escucharle. La calidad de los hoteles era de primera clase con un servicio excelente. En general, esta excursión fue fantástica y mereció la pena hasta el último céntimo.

POLÍTICA DE COVID ENGAÑOSA Y SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE GROSERO Me entristece mucho decir que me decepcionó mucho mi experiencia con esta agencia de viajes. Reservé un viaje para la experiencia de la Aurora Boreal, pero la información relativa a la política de covid era muy confusa y contradictoria. Tengo asma, lo que me impide llevar una mascarilla facial durante un tiempo prolongado. La excursión en autobús iba a durar unas 12 horas y pregunté amablemente al servicio de atención al cliente si era realmente necesario llevar mascarilla durante todo ese tiempo. Me respondieron tajantemente que "SÍ". Por cierto, esta información era muy difícil de encontrar en su sitio web, y desde el principio me confundieron todas las "políticas" diferentes, que parecían contradictorias entre sí. Al final, tuve que cancelar, sólo para que me devolvieran la mitad del dinero y enterarme más tarde, por un amigo que asistió a ese viaje, de que en realidad NO tenían que llevar mascarilla en absoluto durante el viaje en autobús... En otras palabras: el servicio de atención al cliente me mintió sobre la política de mascarillas y se quedaron con la mitad de mi dinero del viaje, a pesar de que lo cancelé a tiempo. No puedo ni expresar mi decepción. ¡Terrible!

Nunca ocurrió porque mi equipaje se perdió y tuve que cancelarlo Y NADIE intervino para ayudarme a encontrar mi equipaje en el aeropuerto de AMS donde se perdió. Llamé para decírselo (déjame decirte que era prácticamente imposible conseguir un operador en directo en Tourradar, pero finalmente lo conseguí) (Nordic Unique travels no contesta a ningún mensaje durante el fin de semana) y me dijeron como bueno, lo siento, qué pena, llama al operador turístico (Nordic Unique Travels). Lo hice y me dijeron: "Vaya, es una pena, pero no podemos ayudarte". OH SÍ, habláis el idioma y podéis hacerme llegar el equipaje para que pueda continuar el viaje. ¡PERO no hicieron nada y tuve que volar de vuelta a casa al día siguiente! ¡NO RECOMENDABLE!

Nuestra experiencia con Nordic Unique fue estupenda. Al ser un grupo un poco mayor, algunas excursiones no nos gustaron y se portaron muy bien reorganizando el itinerario. Podría haber habido un poco más de comunicación antes del viaje. También sugeriría unos kayaks en el lago. Nuestro guía Matthias (Niales) ¡¡¡fue increíble!!! Era paciente, amable, experto y un gran cocinero.