Parque Nacional de Chobe Compañías de Circuitos

Sugiero a los clientes que investiguen a fondo los safaris y confirmen dónde se alojan y los gastos que no están incluidos en el viaje. Puede haber muchas sorpresas. Tengo que decir que los empleados son maravillosos. Fines, Cynthia, Lucky. Tenía muchas preguntas y todas fueron respondidas. Mi único problema es cómo Lochinvar trató a la señora, exigiéndole 420$ EN EFECTIVO por el viaje que ella y nosotros reservamos con mucha antelación. Este fue sólo el principio de mis 3 malas experiencias (las otras 2 fueron en Kenia, con Julimas Safaris, que me exigieron dinero en efectivo para pagar la entrada al parque). Busqué en Google y llamé al parque y confirmé que aceptaban tarjetas de crédito)y Sabilom Kenya tours. (Cancelaron la opción del globo después de cobrar 900$, y luego ofrecieron, sólo después de preguntar, 675$. No tuve que pagar más por el Parque Hwange porque decidí no aceptar el "cambio". "Se suponía que había una renuncia. Nunca vi una renuncia. Por desgracia, a una señora de nuestro viaje económico le cobraron un suplemento por ir al Parque Hwange (según ella). Me dijeron que le habían aconsejado que cancelara la excursión al Parque Hwange y que en su lugar fuera al Parque Zambizi. Me dijeron que adujeron la peligrosidad de las carreteras como motivo del "cambio". Dijo que no le habían concedido ningún reembolso parcial por el parque menor, pero que se sintió intimidada a cancelar el parque Hwange. Fuimos de todos modos (mi pareja y yo nos negamos a cancelar el de Hwange) y ella tuvo que pagar 420 dólares más en efectivo o no la aceptarían, pero íbamos a ir de todos modos. ¿Cómo puede costar eso 420$ extra cuando estaba incluido inicialmente? . Me siento mal por ella y por todos los demás viajeros que pueden haber hecho lo mismo y cancelado ese Parque hWange. Era precioso. Había muchos animales y las carreteras eran las habituales de tierra con baches, pero nada grave. En el futuro, me gastaría un poco más de dinero y conseguiría mejores hoteles y sería mucho más consciente del itinerario y lo reconfirmaría por escrito. Tratar con sus problemas (420$) durante los 8 días era evitable. ¡Mark (el propietario, creo) incluso pidió a mi compañera que redactara un documento de exención de responsabilidad para que lo firmáramos ella y nosotros! ¡Estaba allí de vacaciones! Por cierto las cataratas Victoria estaban secas en el lado de Zambia. También quiero decir que la mejor empresa que he utilizado para reservar excursiones es: "Get Your Guide" se preocupan, y me han ayudado a conseguir mis reembolsos. La señora dice que tour radar todavía no le ha ayudado a recuperar sus 420$, que ella cree que fueron un pago excesivo. He leído muchas críticas sobre Zambia. No es la única empresa de viajes que ha decepcionado a sus clientes. Sé que hay sequía y todo eso, pero creo que los proveedores de viajes deberían intentar hacer las cosas como prometen y superar las expectativas. Seguiré utilizando "Obtén tu guía" para buscar proveedores de viajes.

Doy a esta excursión un "bien" sólo por la gente que había sobre el terreno, como Cynthia, y por lo que acabé viendo. La propia empresa está dirigida por mentirosos y tramposos y salí sacudiendo la cabeza preguntándome por qué tenían que ser tan mezquinos. El viaje llamado "8 días: Lo mejor de Zambia, Botsuana (Chobe) y Zimbabue (Hwange) Wildlife Safari Tour" se confirmó el 15 de marzo. El 10 de mayo, recibí un mensaje a través de Tour Radar diciendo que se habían producido "cambios menores en el itinerario". MENOR para ellos era sustituir el Parque Nacional de Hwange por un parque menor, el Parque Nacional de Zambeze. A esta empresa le parece MENOR quitar un parque que figura sistemáticamente entre los 10 mejores parques de safari africanos por un parque que ni siquiera figura entre los 50 primeros. La razón que dieron fue el "mal estado de los 400 km de carretera que van y vienen del Parque Nacional de Hwange, Zimbabue, desde Livingstone, Zambia". Afirmaban que la carretera se había "...deteriorado hasta niveles peligrosos e inseguros... profundos baches a través de la carretera que hacen extremadamente arriesgado viajar". Esto les iba a llevar 2 días, así que sustituyeron un día por una experiencia mucho menor en el parque y un "día abierto y libre". Qué bien para ellos; un día en el que en lugar de proporcionar las actividades por las que pagué no tienen que proporcionarlas, se quedan con el dinero y yo tengo que pagar por hacer otra cosa. No estaba nada contenta y no quería estar de acuerdo, pero siguieron insistiendo hasta que lo hice y luego volvieron a comprobar que realmente estaba de acuerdo. Eso debería haberme hecho sospechar. Debería haberme dado cuenta de que me habían puesto un cebo y me habían engañado. Pero me imaginaba vehículos en 400 km de carreteras rocosas sin asfaltar, con acantilados escarpados y sin guardarraíles. Había conducido por 8 países africanos, incluida Etiopía, donde algunas carreteras eran bastante rocosas y empinadas, así que estúpidamente les creí. Debía de ser incluso peor de lo que había experimentado antes. Desconfié aún más cuando descubrí que otras empresas seguían yendo a Hwange. Y, cuando conocí a otra participante de la excursión en el hotel de reunión en Lusaka. Ella sentía lo mismo que yo, pero se mantuvo firme. Después de hablar con ella, y sabiendo que iban a ir a la excursión que yo había pagado, pedí que me añadieran de nuevo a la parte de Hwange de la excursión. Dijeron que costaría MÁS dinero, aunque yo ya lo había PAGADO. Me cobraron más de 400 USD. Me quedé estupefacta, pero pensé que no tenía elección. Los otros turistas sacaron a colación que Lochinvar podría haber pagado algún coste por la entrada al Parque Nacional de Zambeze (el sustituto), así que pregunté cuánto habían pagado por el parque alternativo y estaba dispuesta a perder esa cantidad, ya que había sido una estupidez mía por caer en el ardid. Cuatro personas de la empresa se sentaron conmigo en el hotel y se quedaron mirándome sin responder a mis preguntas. No quisieron decirme cuánto se había pagado por adelantado. Ya había un coche en marcha y yo ya había pagado el coste total del viaje. Me ignoraron por completo y dijeron que "querían que fuera feliz", lo que para ellos significaba una experiencia muy inferior en el parque y un día de nada (el hotel no tenía WI-FI y rara vez había electricidad). Así que no tuve más remedio que pagarles OTRA VEZ los 420 $. La mayor parte de la carretera a Hwange estaba asfaltada y era recta (sin arcenes en los que caerse). Hubo unos pocos kilómetros de obras en los que tuvimos que conducir por un arcén arenoso lleno de baches. Había muy poco tráfico y, desde luego, ningún peligro. Volviendo atrás y mirando el correo electrónico que me enviaron para engañarme y que aceptara las actividades menores, me dijeron que un gran general de Zimbabue había muerto recientemente en la carretera. Acabo de consultar la noticia y el conductor se apartó para adelantar cuando no debía, por lo que no tuvo nada que ver con el estado de la carretera, sino con un error del conductor. Hicieron todo un plan para quedarse con mi dinero y luego alterar el recorrido para quitar la mejor parte y quedarse con el dinero. Volví a comprobar las palabras exactas de los mensajes del tourradar para convencerme de que aceptara y mi renuente aceptación, pero las habían borrado. Para ellos era importante que yo aceptara, por lo que resulta extraño que lo borraran. Lo que se vio, sobre todo en Chobe y Hwange, fue realmente bueno y el guía de Hwange, Ethan, fue excepcional, al igual que la mujer que dirigía el alojamiento cerca de Hwange, llamado National Park Guest House. Sin embargo, no se puede confiar en el personal de Lochinvar. Ten mucho cuidado de obtener lo que anuncian, es decir, aquello por lo que has pagado.

¡El grupo fue increíble, todos nos llevamos muy bien e hicimos grandes recuerdos!

Realmente superó mis expectativas de lo que en un principio pensaba que iba a ser la acampada. Las tiendas y el equipo eran buenos y el equipo de la excursión ¡fabuloso! La comida era increíble. No era lo que esperaba. Las excursiones y los días estaban bien organizados y todo el mundo era muy servicial. Recomendaría añadir algunas cosas imprescindibles a la lista, como una linterna frontal, que utilicé todas las noches. En cuanto a la moneda, hay que llevar pula y USD. A veces tuve que usar el cajero automático, que no era lo que quería. Cruzar la frontera de Zimbabue es más caro para los británicos: 55$, prefieren efectivo. En general, toda la experiencia fue genial, el camión y la tripulación eran como una familia en la carretera. Recomiendo este viaje. 10 días de acampada fueron suficientes para mí, aunque subí y bajé tiendas. ¡Una gran experiencia!

Hace poco me embarqué en el Safari de Lujo de 9 Días por los Parques del Norte de Tanzania, y superó todas mis expectativas. La impecable organización por parte de la empresa de viajes Professional Safari Africa garantizó una experiencia perfecta e inolvidable. Desde los hipnotizantes paisajes del Parque Nacional del Serengeti hasta el majestuoso cráter del Ngorongoro, cada día traía nuevas maravillas. El experto guía, el Sr. Medison Samwel, enriqueció el viaje con fascinantes conocimientos sobre la diversa vida salvaje. El alojamiento era lujoso y proporcionaba un cómodo retiro tras los emocionantes safaris. La atención al detalle, junto con las impresionantes vistas, hicieron de este safari un sueño hecho realidad. Lo recomiendo encarecidamente a cualquier entusiasta de la naturaleza que busque una aventura sin igual en Tanzania.

Nuestra guía turística, Bronah, era informativa, cortés y estaba encantada de ayudarnos. Nuestro paseo en barco con Ian fue informativo y paciente. Nuestro guía del safari, Simon, estaba bien informado y se tomó su tiempo para mostrar, encontrar y explicar los animales y sus comportamientos.

¡¡¡Buenos días, mi mujer, mi hermana y yo tuvimos un viaje EXCELENTE a Zambia, Namibia, Zimbabue y Botsuana en junio de 2022!!! Le pedimos a Bronah, nuestra guía turística, que encontrara y añadiera 3 días en Namibia al safari original a pie y en coche por los 5 Grandes. ¡Bronah encontró un complejo turístico llamado Caprivi Mutoya en Namibia que tenía la mejor puesta de sol que he visto en mis más de 40 años de viajes! Además, Bronah pudo personalizar nuestros hoteles y los restaurantes a los que iríamos. La posibilidad de ver manadas de 20, 30 y 40 elefantes, así como búfalos del Cabo, ¡fue emocionante! También vimos grandes grupos de hipopótamos, así como jirafas e impalas. Ver leones de cerca, a menos de seis metros de nuestro vehículo al aire libre, ¡nos hizo palpitar el corazón! Los rinocerontes que vimos son animales magníficos y estaban a menos de 15 metros de nuestro vehículo. Nuestros conductores y el personal de los hoteles fueron muy corteses y profesionales. ¡¡¡¡Lo más destacado para mí fue hablar con algunos miembros de una aldea de Zimbabue, donde pudimos hacernos una idea educativa de la vida de varias familias, algo muy inspirador !!!! Casi he omitido el poder y la belleza de las cataratas Victoria. Verdaderamente, ¡¡¡es una maravilla en sí misma!!! De arriba abajo, sin duda recomiendo a Bronah y a la pequeña Roz para esta excursión llamada safari a pie y en coche por los 5 Grandes. Zecomo (¡¡Gracias Bronah en el idioma de Zambia!!).

En general, estoy contenta con "lo que he pagado" frente a "lo que he recibido". Le daría un sólido 9 sobre 10. Tuvimos un viaje realmente bueno y me alegro de haber elegido a este proveedor. Nota: No se trata realmente de un viaje en grupo, sino más bien de un paquete con una agencia de viajes. Por tanto, no tendrás el mismo guía durante todo el viaje. Pero tampoco tendrás la molestia de viajar con 30-40 personas a la vez. Soy una viajera ansiosa (ya sabes, de las que planifican las cosas con antelación, imprimen los billetes y los itinerarios por adelantado y leen todas las reseñas de los hoteles). Así que, cuando empezamos, me preocupaba mucho no tener cosas como números de confirmación u horarios exactos. Sin embargo, al cabo de unos días me di cuenta de que así es como se hacen las cosas allí y de que en realidad no las necesitaba. No te preocupes: si tienes algún problema (y lo tendrás, sólo pequeños contratiempos), Andrew siempre está disponible por teléfono o mensaje de texto. Ten en cuenta que actualmente (septiembre de 2024) Vic Falls (Zimbabue) es casi totalmente una economía de efectivo y sólo querían dólares estadounidenses. No estaba preparado para ello. Los guardias fronterizos no aceptaban tarjetas de crédito ni tampoco la gente del parque nacional de las cataratas de Vic. La mayoría de los demás vendedores también querían dinero en metálico y nadie tiene cambio. Lleva muchos billetes de 5$ y 1$ a menos que quieras pagar de más. Vic Falls costaba 50$ cada uno y el visado fronterizo es nominalmente de 35$ cada uno, pero en la práctica el guardia fronterizo me hizo entregar mi dinero en efectivo y luego cogió lo que consideró apropiado.

Mi amiga y yo pasamos unas vacaciones maravillosas en África. Cada lugar era único. Las cataratas Victoria eran preciosas. Nos lo pasamos muy bien y conocimos a nuevos amigos en el crucero con cena. (Había muchos hipopótamos y vimos algunos elefantes). Luego, en Chobe, hicimos otro crucero al atardecer y un safari. Vimos muchos animales de cerca. Vimos hipopótamos, elefantes, búfalos del Cabo, jirafas, cebras, cocodrilos y perros salvajes. Incluso observamos una manada de leones durante más de una hora. ¡Fue magnífico! En el safari por Chobe sólo estábamos mi amigo, el conductor y yo, así que pudimos pasar tiempo en las zonas que quisimos. A continuación, fuimos a Kruger. ¡Aquí completamos los Cinco Grandes y vimos rinocerontes y leopardos! No sabía qué esperar del día de visión panorámica, pero fue mejor de lo que podía imaginar. Un paisaje y unas cascadas tan hermosos. Terminamos nuestro viaje en Ciudad del Cabo. Son montañas y océanos. Disfrutamos viendo los pingüinos en una de las playas. Incluso vimos avestruces por la zona del Cabo de Buena Esperanza. Para colmo, el equipo sudafricano de rugby Springbok ganó el Campeonato del Mundo, ¡y fuimos a la celebración! El alojamiento fue maravilloso. Disfrutamos de la comida y de los lugares a los que nos llevaron nuestros chóferes. Incluso probé filetes de avestruz, y estaban deliciosos. Estuve en comunicación con Andrew a través de WhatsApp durante las vacaciones. Se puso en contacto muchas veces para asegurarse de que todo iba bien. En general, ¡no podríamos haber pedido una Experiencia Africana mejor!

Un viaje excepcional con recuerdos inolvidables. Fungayi se ocupó de todo y el viaje fue absolutamente estupendo. Además, Fungayi fue atento, siempre asegurándose de que estuviéramos cómodos y de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Fue flexible y satisfizo todas nuestras necesidades y deseos. Todos los compañeros con los que trabaja son amables y expertos. Sólo puedo recomendar que os organice las vacaciones. Las cataratas Victoria son uno de los lugares más bonitos en los que he estado en la tierra y definitivamente merece la pena ir allí. Tuvimos mucha suerte con los safaris en Chobe, ya que vimos muchos animales diferentes (jirafas, elefantes, hipopótamos...) En febrero está muy verde, lo que hace que el paisaje sea precioso, aunque es más difícil ver realmente a los animales con todos los arbustos. Gracias, Fungayi, por hacer realidad un sueño..

Tuve una gran experiencia. Todos fueron amables, limpios y fue un placer interactuar con ellos. Lo recomiendo encarecidamente.

Fue una excursión impresionante Recomendaría a cualquiera que la visitara

Nuestra compañía aérea tuvo un mal comienzo al retrasar nuestra llegada a Ciudad del Cabo más de 24 horas. Y nunca supimos nada ni localizamos a nuestro anfitrión de Globus en TC para coordinar cómo recuperar los eventos perdidos o iniciar un informe de incidencias para presentarlo y pedir una indemnización. Sin embargo, una vez que las cosas por fin se pusieron en marcha, el viaje fue estupendo.

¡¡¡NO UTILICES GLOBUS!!! Ciudad del Cabo y Makalali Lodge fueron increíbles y los recomendaría encarecidamente. El hotel de Johannesburgo estaba bien, pero fue una pérdida de tiempo ir allí 2 noches sólo para ver el Apartheid. Deberíamos habérnoslo saltado o trasladado al final, ya que volábamos desde Joburg, y convertirlo en una opción posterior a la ampliación. Las cataratas Victoria eran preciosas pero, de nuevo, 2 noches allí es demasiado. Debería haber sido una excursión de un día o sólo una noche. No hay nada que hacer una vez vistas las cataratas. Nunca hubo agua en los autobuses de las ciudades y por el precio que pagamos deberíamos haber tenido esto y más comidas incluidas. Lo más decepcionante fue nuestra guía, Wendy. No sólo no era muy cálida ni agradable, nunca esperó a que el grupo se reuniera antes de ir a los sitios, sino que no viajó con nosotros a Botsuana. Globus nunca lo mencionó en la información previa al viaje y Wendy no nos lo dijo hasta que salimos hacia Zimbabue. Hizo creer que ella se marchaba y que otro guía de Globus la sustituiría durante el resto del viaje. No fue así. Cuando salimos de Zimbabue, Wendy voló a casa, y el resto del grupo de viaje se montó en un autobús hasta la frontera con Botsuana, donde otro autobús nos recogió y nos llevó al albergue. Estuvimos solos el resto del viaje. El personal del hotel Elephant Valley Lodge fue muy amable y nos dijo lo que teníamos que hacer durante el tiempo que nos quedaba, pero deberíamos haber contado con la representación de Globus. Podrían haber salido mal tantas cosas, y tuvieron suerte de que nada saliera mal. En el Elephant Valey Lodge, nuestra agenda decía que tendríamos actividades de caza por la mañana y por la tarde, en las que podíamos elegir entre un safari en el Parque Nacional de Chobe o una excursión en barco. Resultó que no había una actividad por la mañana y otra por la tarde, sino que nos hicieron salir a las 8 de la mañana y volver a las 4 de la tarde en una excursión de todo el día en jeep por el Parque Nacional de Chobe. 8 horas en un jeep fueron horribles, calurosas y aburridas. Era una publicidad totalmente falsa. Las tiendas del albergue eran parecidas a la foto de su página web, pero mucho más sucias y con muchos bichos. No estaba preparado para ello. Volvería a África, pero definitivamente no con Globus. La parte que omití fue que Wendy se me acercó en las cataratas Victoria y me entregó los papeles que necesitaría el grupo para el resto de nuestro viaje a Botsuana y luego de vuelta a JoBerg. Sabía que yo planificaba viajes de incentivos para empresas por mi trabajo, así que decidió que yo podría gestionar el grupo una vez que ella se fuera. No me lo pidió, simplemente me dio los papeles. Tenía nuestros certificados de hotel para Botsuana, la información de nuestro vuelo de vuelta a JoBurg, tenía una lista de los asistentes con sus datos personales y luego mi agenda personal. No debería haberme dado ninguna información personal de los demás viajeros. Le dije que no aceptaría ninguna responsabilidad por el grupo y que tenía que contar a todo el grupo lo que iba a ocurrir para que todos supiéramos qué esperar. Le dije que llevaría los papeles pero que no sería el punto de contacto. Esto era totalmente inaceptable. Rellené la encuesta y también envié correos electrónicos a Globus. Nunca me han respondido. Es la empresa menos profesional con la que he trabajado. El hecho de que nuestro guía se marchara, de que el viaje no fuera lo que se había publicado, de que no se subieran a ningún autobús en Ciudad del Cabo ni en Johannesburgo y de que no respondieran a las dudas sobre el viaje es muy frustrante. ¡¡¡NO RECOMIENDO GLOBUS PARA EXCURSIONES!!! Hay empresas mejores que son menos caras y tienen más cosas incluidas y un servicio de atención al cliente mucho mejor.

El safari de 6 días de África Absoluta fue toda una aventura. Mi mujer y yo estábamos, para ser sinceros, un poco intimidados ante la perspectiva de acampar y acampar en el monte, pero gracias a los esfuerzos del guía Joe, el conductor Emmaus (EMI) y, sobre todo, un grupo de viajeros muy acogedor, a pesar de nuestras edades de 61 y 66 años, disfrutamos mucho de la experiencia. Las tiendas eran duraderas y fáciles de montar, las colchonetas razonablemente cómodas y las reuniones informativas de cada noche. El PN de Chobe y el delta del Okavango fueron sin duda lo más destacado, con safaris y cruceros que brindaron excelentes oportunidades de observar la abundante fauna salvaje. Los paseos en mokoro por el delta fueron lo más destacado. Los 5 grandes y los 5 bonitos fueron vistos repetidamente. Creemos que debería haberse explicado mejor la naturaleza del safari, ya que nos unimos brevemente a un grupo que ya había viajado junto durante más de 50 días y, aunque se nos dejó claro que ayudaríamos con las comidas, el equipaje, etc., en nuestro paquete no estaba claro que nos dedicaríamos a comprar, cocinar, limpiar el autobús, hacer el equipaje, ocuparnos de la "seguridad", etc., y un cocinero habría sido un complemento importante y bienvenido. Para ser justos con nuestra tripulación, los grupos funcionaron con mucha eficacia, aunque hemos oído que no siempre es así. También creemos que el tamaño del grupo era demasiado grande para obtener los mejores resultados. En resumen, gracias al personal y al itinerario, fue un safari estupendo y memorable.