República Checa Compañías de Circuitos

Marek y Filip hicieron un excelente trabajo mostrándonos los aspectos más destacados de Chequia. El viaje fue relajado, hicieron todo lo que cabía esperar para adaptarse a los intereses de todos los miembros del grupo y nos dieron una visión personal del país. Recomendamos esta excursión.

Marek nos mantuvo dentro del horario previsto, al tiempo que nos dejaba libertad para hacer lo que quisiéramos (por ejemplo, parar a comprar recuerdos). Cuando me dejé la mochila en Praga, llamó inmediatamente al hotel para asegurarse de que me la guardaban hasta que volviera. También me ayudó a encontrar sellos y a enviar mis postales. Filip, nuestro guía en Praga, nos recomendó un restaurante-cervecería estupendo y nos acompañó en transporte público para que pudiéramos vivir una experiencia más auténtica. Los hoteles eran todos estupendos, siendo La Fenice de Praga mi favorito. Recomendaría esta agencia a cualquiera que busque un viaje en grupo reducido por la República Checa.

Experiencia decepcionante con el crucero fluvial "Joyas del Danubio" de Wingbuddy y CroisiEurope (25 de septiembre - 4 de octubre de 2024) Por desgracia, éste ha sido uno de los peores cruceros que hemos hecho. Recomiendo encarecidamente leer detenidamente las críticas antes de reservar cualquier viaje con Wingbuddy, una agencia de viajes con sede en Montreal (Canadá). Aunque su sitio web oficial sólo muestra valoraciones de 4-5 estrellas, nuestra experiencia distó mucho de serlo. Reservamos nuestro viaje con mucha antelación en febrero de 2024, lo que incluía vuelos, transporte y estancias en hoteles antes y después del crucero. Pagamos el 50% por adelantado. Al día siguiente de la reserva, Wingbuddy envió nuestros billetes de avión de Air Canada, sin equipaje incluido. Esto significaba que cada maleta facturada nos costaría 85 dólares por persona, tanto en el vuelo de ida como en el de vuelta. Cuando pedí anular el paquete y recibir un reembolso, me informaron de que era imposible porque los billetes ya se habían emitido, a pesar de que Air Canada permite reembolsos hasta 24 horas antes del vuelo. Su descripción del viaje dice que no incluye equipaje para un vuelo transatlántico? No había intención de luchar. Unas semanas antes del viaje, Europa Oriental sufrió inundaciones. Wingbuddy nos envió el bono de embarque y la información sobre hoteles y transportes, pero no se mencionaba ninguna interrupción. Sólo dos horas antes de salir hacia el aeropuerto de Toronto recibimos un correo electrónico "urgente" informándonos de que el itinerario había cambiado. En lugar de embarcar en Viena como estaba previsto, tendríamos que tomar un autobús hasta Budapest, y el barco sería sustituido al día siguiente. Esto significó que pasamos el segundo día de nuestro viaje en un viaje de cuatro horas en autobús hasta un hotel de Budapest, y luego otro viaje en autobús al día siguiente hasta un pueblo húngaro, y sólo embarcamos en el barco a última hora de la tarde. Perdimos dos días de nuestro crucero. Tuvimos suerte de que el crucero se realizara; grupos anteriores con el mismo itinerario habían pasado 9 días viajando en autobús y sólo un día en el barco. Está claro que Wingbuddy conocía la situación con mucha antelación y no avisó a los clientes, privándonos de la oportunidad de cancelarla o reprogramarla. Su falta de transparencia y comunicación es muy preocupante. En cuanto a CroisiEurope, la compañía de cruceros, nos decepcionó igualmente. En general, un servicio de atención al cliente muy deficiente. Muy poco atento y rígido. La comida en general era poco saludable, especialmente el desayuno. El barco en sí estaba en malas condiciones, con alfombras sucias por todas partes y muebles anticuados. No puedo recomendar CroisiEurope; es mejor que te gastes un poco más en una experiencia de crucero de mayor calidad. El único aspecto positivo del viaje fue el transporte, ya que los conductores fueron puntuales y prestaron un buen servicio. En conclusión, la falta de transparencia y comunicación de Wingbuddy, combinada con la falta de calidad del servicio de CroisiEurope, hicieron que el viaje fuera muy decepcionante. Su objetivo principal parece ser conseguir pagos, sin tener en cuenta la satisfacción del cliente o la calidad de la experiencia. Aconsejaría a los posibles viajeros que fueran precavidos y consideraran otras opciones.

Praga y Viena son ciudades preciosas, pero no recomendaría visitarlas en verano. Ambas estaban muy abarrotadas y hacían mucho calor en julio, cuando las visitamos. El hotel en el que nos alojamos en Praga no tenía aire acondicionado y dormir por la noche era muy incómodo. Además, los hoteles de Europa no proporcionan toallitas, así que tienes que llevar tus propios medios para lavarte en las duchas. Nuestro vuelo a Praga llegó tarde debido a errores de nuestra compañía aérea desde EE.UU., por lo que el conductor que estaba incluido en nuestro paquete turístico para llevarnos al hotel no esperó nuestra llegada tardía y tuvimos que pagar a un conductor de Uber para que nos llevara del aeropuerto al hotel.

Hace poco tuve el placer de unirme a la excursión "4 países en 1 semana" con Praga Best Experience, ¡y puedo decir sinceramente que superó todas mis expectativas! Visitar Praga, Budapest, Viena y Bratislava en una semana parecía ambicioso, pero el ritmo de este viaje fue perfecto, con un gran equilibrio entre visitas turísticas, experiencias culturales y tiempo personal para explorar.

Recomiendo encarecidamente esta excursión. Las visitas fueron extraordinariamente buenas y pudimos probar todo tipo de cosas en Praga, Viena, Bratislava y Budapest. ¡Muy recomendable!

Excelente experiencia

El viaje resultó ser incluso mejor de lo esperado gracias a que WiseYatra nos ascendió gratuitamente a hoteles de 4 estrellas aunque habíamos pagado por hoteles de 3 estrellas. Wise Yatra también nos proporcionó un itinerario bastante detallado junto con muchos consejos. Definitivamente los recomendaría y me informaré con ellos para nuestros próximos viajes. Nos gusta el itinerario intermedio por la flexibilidad de horarios y por no tener que reservarlo todo. También preferimos elegir nuestra propia comida. Así que funcionó muy bien. El equipo de Wise Yatra hizo todo lo posible por mantenerse en contacto con nosotros a diario.

¡Una aventura fantástica! Hice este viaje sola y fue maravilloso, ¡lo recomiendo a cualquiera que viaje solo o con amigos/familia adulta! Conocerás a mucha gente estupenda, comerás comida maravillosa, verás paisajes magistralmente elaborados a lo largo de 1000 años de historia. Mi comunicación con el equipo de Euroadventures ha sido estupenda, respuesta rápida, fácil de entender y una gran ayuda a la que recurrir si surgía alguna incertidumbre. El hecho de pasar varios días en un mismo lugar me facilitó asimilar todas las nuevas impresiones que obtuve, te dan una buena cantidad de tiempo libre, por lo que nunca me sentí estresada, y te dan más recomendaciones sobre actividades adicionales que puedes querer hacer. Hice muchas excursiones de degustación de comida por la noche y paseos por museos. Viví en albergues y tuve una experiencia estupenda, tienes que rebajar tus expectativas (no es un hotel) y entender que vives con otras personas, por lo que puede ser un poco ruidoso, pero hice nuevos amigos y me llevé recuerdos estupendos que no tendría en un hotel.

Me encantó el fin de semana en Praga. Mi amigo y yo fuimos en diciembre, cuando había mercados navideños. Es una época muy agradable para estar allí y Praga es una ciudad preciosa y genial. El guía y las visitas fueron muy buenos, así como el crucero en barco y, sobre todo, la visita a la cerveza que incluyen con degustación de pilsner (incluida). Reservamos la opción de habitación de hotel privada y era céntrica y cómoda.

Gran barco. Excelente selección de excursiones con magníficos guías de habla inglesa. Sabrosa comida francesa.

Consiguieron en su mayor parte acomodarme como único angloparlante en el crucero de marzo-abril de 2019. El itinerario me decepcionó un poco - Hicimos el crucero durante el día al menos 3 días; la excursión a Berlín fue terrible (muy pocas paradas, poco tiempo). Esperaba más cocina regional. El barco en sí era impresionante y el personal estupendo, aunque una persona del equipo del director del crucero le gritó a un cliente en Praga (estaba frustrado con el guía turístico y se desquitó con el cliente). El director del crucero me dio un buen consejo sobre una excursión alternativa que pensó (correctamente) que sería de mi agrado.

Una forma increíble de ver el campo y de poder visitar diferentes ciudades y pueblos de la República Checa. Henry, nuestro conductor, fue excepcional como guía de apoyo y consiguiendo que nos instaláramos en cada hotel. No podría haber pedido a nadie mejor. Y George, nuestro guía ciclista, ¡fue un placer!

La excursión fue una experiencia excelente. Me entretendría con recorridos similares en otros países: la manera perfecta de ver el verdadero campo. Recorrimos autopistas, carreteras locales, caminos no mejorados y senderos... una gran variedad. Jiri y Jindrich formaban un gran equipo, agradable, entretenido y fiable. Jindrich fue excelente orquestando los aspectos logísticos de la excursión: descansos para picar algo, equipaje y restaurantes.

Disfrutamos mucho de la jornada completa de senderismo en Eslovaquia el día 4

El guía turístico (Schilla) era excelente. Excursión de un día a Viena increíble (volveremos). La visita a Praga fue excelente. Cata de vinos en Mikulov muy agradable. Buen hotel en Mikolov.